FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Êtes-vous fabricant?

Shandong Nisen Trade Co., Ltd. Factory view1

Oui, nous sommes la fabrication professionnelle, qui a plus de 15 ans d'expérience dans la période de fabrication de fenêtres upvc et aluminium.

Quelle est la garantie ?

1) Notre garantie de 12 mois.
2) Support technique 24h/24 par e-mail ou par téléphone.
3) Manuel en anglais et didacticiel vidéo.
4) Nous fournirons les pièces consommables à un prix d'agence.

Combien de temps est le délai de livraison ?

1) pour les machines standard, ce serait 3-15 jours;
2) pour les machines non standard et les machines personnalisées selon les exigences spécifiques des clients, ce serait de 15 à 30 jours.

Je veux acheter des machines pour porte-fenêtre en aluminium/upvc, quelle suggestion pouvez-vous donner ?

1) Combien de mètres carrés de fenêtre et de porte sera prévu de produire en une journée ?
2) Quelle est la section de votre profil.
3) Quel type de porte fenêtre sera produit ?

C'est la première fois que j'utilise ce genre de machine, est-ce facile à utiliser ?

1) Il existe un manuel en anglais ou une vidéo de guidage qui vous apprend à utiliser la machine.
2) si vous en avez besoin, notre ingénieur effectuera le service d'installation et de formation lors de l'arrivée de la machine.
3) Nous fournissons un service en ligne 365*7*24. Toute question, s'il vous plaît contactez-nous directement.

Quel est l'accessoire ?

1) Nous vous enverrons un accessoire standard avec la machine
2) Nous vous enverrons un accessoire gratuit pour le changement 
3) Nous fournirons les pièces consommables à un prix d'agence

Si votre prix est plus élevé qu'une autre entreprise ou usine?

Veuillez vérifier quelle est la différence entre les pièces de la machine, le service et la garantie, en particulier les pièces électriques intérieures de la machine, parfois, si les machines tombent en panne, la principale raison est le problème des pièces électriques intérieures de la machine, nous utilisons les pièces de marque de renommée mondiale pour installer sur les machines à l'intérieur, de sorte que vous puissiez utiliser les machines de très longues années. 

Nous pensons que vous choisirez la vraie machine de longue durée de vie, pas la machine moins chère.

Comment est le paiement ?

1) Transfert télégraphique. T/T : dépôt de 30 % T/T, solde restant de 70 % avant expédition ou par rapport à la numérisation BL d'origine. (Si le client veut payer peu d'acompte au début, par exemple, certains clients veulent payer un acompte de 10%, c'est également acceptable ; si un client visite notre usine et confirme la commande, veut payer en espèces comme acompte, c'est aussi acceptable).

2) L/C.

Si vous voulez par Western Union ou Trade Assurance, c'est également OK.

Si je veux une chaîne de production complète pour les fenêtres upvc, de quelle machine ai-je besoin ?

If I want whole production line for upvc windows,what machine do I need

Au moins 7 machines, ce sont :

1. Machine de coupe à double/simple tête

2. Machine à souder

3. V coupe/fraiseuse en bout

4. Machine à parclose

5. Machine à trou de serrure

6. Fraiseuse à fente à eau

7. Machine de nettoyage d'angle 

Si je veux une ligne de production complète pour la fenêtre en aluminium, de quelles machines ai-je besoin ? 

if I want whole production line for alulminum window, what machines do I need

Au moins 5 machines, ce sont :

1. Machine de découpe à double/simple tête

2. Fraiseuse en bout

3. Machine de routage de copie

4. Poinçonneuse

5. Machine à sertir les coins

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?